作为电梯后市场,电梯装饰行业是较为低调的存在,却是能让小空间大变样,成就高层建筑亮点的“点睛之笔”。数据显示,2023年我国电梯保有量为1062.98万台,同比增长10.22%,同时老旧电梯的更新改造也酝酿出更多存量市场。
与此同时,电梯装饰行业竞争十分激烈。据天眼查数据,经营“电梯装饰”相关业务的企业有10万多家。紧抓机遇并角逐电梯后市场,成为电梯装饰品牌的必考题。为此,家居新范式采访了上海华美电梯董事长金立矿先生,深入了解华美领跑电梯装饰行业的差异化竞争之道。
工艺是设计的根,创新领跑行业
在华美的研发团队中,流传金立矿的一句话:“工艺是设计的根,它承载着美学的一切可能。”在金立矿看来,设计师必须懂工艺,才能保证产品完美地落地,既不辜负自己付诸的心血,也能呈现业主想要的效果,两全其美。
随着电梯后市场逐步成熟,消费者对品质的要求会越来越高,因此,品牌的研发制造能力高低决定其能在市场生存多久。华美又是怎样在“工业”这一块发力的?
一是重点发力产品研发制造,科技创新助力品牌走在行业前沿。华美目前整条产业链的核心部分都是自己掌控,这样的技术实力离不开江苏海门、广州等四大智能制造基地、上海松江创新研发中心等“硬核”支撑。
华美在研发方面下足了功夫,不仅组建了一支由电力、智能制造、软件、硬件等多个领域人才组成的研发团队,赋予行业更多能量。“未来华美将在研发方面持续投入,会建1万平米的电梯体验店,让客户直接感受不同的环境、场景。”金立矿认为,在电梯装饰这一小众赛道,唯有创新才能走得更快更远,尤其在服务高科技的电梯行业,创新至关重要,华美也一直积极与上海交大、同济大学等高校合作“产学研”项目,推出颇有成效的方案。
二是创新赋予更多功能之外的产品价值,提升产品的服务能力。“当产品自己会发光时,大家都会喜欢。所以,品牌需要创造更多打动客户的产品价值,要有能让消费者感动、留恋的东西。”金矿立认为,在安全平稳运行的基础功能之外,华美开始将产品的服务能力从表面深入到内涵。
金立矿以汽车类比,向家居新范式介绍华美如何创造更多产品价值。“大家买车不再像以前那样追求动力好、速度快,开始关注座舱体验感。华美创新定义电梯轿厢为数字化座舱,除了装饰之外,还通过工艺细节赋予电梯更多价值,例如人机交互智能化界面,人与电梯交互。”
设计是产品的魂,美学极致赋能
华美成立于2003年,彼时市场上有不少优秀的电梯装饰品牌,制造能力非常强大,对于初出茅庐的华美而言,压力可想而知。怎样才能让华美的产品在市场中突围而出?金立矿决定:“做行业原来没有的东西!”
一是设计引领,以“差异化”的品牌定位突围电梯装饰市场。“当时很多同行都做得比华美好,所以华美一定要做差异化,才能获得市场的认可。”金立矿当时便决定,华美从创立之初,就坚持把“美学”作为第一发展纲要,坚持在工业美学设计上不断引领行业。
“不少同行制造能力特别强大,但是创造能力比较稀缺,华美就以此为突破口,打造设计美学这一核心竞争优势。”金立矿表示,设计引领一直是华美发展品牌的重要方向,目前华美拥有一支百余人的设计团队,在行业,这样的规模较为难得。
二是设计突破,以“文化”和“情绪价值”造就产品的“灵魂”。在金立矿看来,设计带给消费者的感受和体验非常重要,能够触动感官、体现文化的产品才有灵魂。“中国制造能力这么强,基础装饰谁都能做,但是做出有灵魂的产品相当难。”
因此,华美在为高端客户、企业总部设计装饰电梯时,会融入家庭文化、企业文化,让电梯不再是纯功能性的工业化产品,有很多种变化。“华美的产品不再是纯粹的装饰材料,可以将电梯打造成一平方米的艺术空间,作为一件非常重要的家具或电器存在。不仅是一件作品、一个艺术品,更是一个家庭的精神堡垒。”
如今,电梯装饰的发展空间更加广阔,包括公共空间、高端楼盘,作为大家都会经过和体验的小空间,客户对电梯的要求也越来越高。华美要做的就是在小空间里想办法做到极致美学。
三是设计创新,跨界合作各行各业设计师,打造品牌多元化未来。“当下的新质生产力是要求我们在创新时做出革命性改变,作为电梯行业内饰品牌,华美主要通过跨界联合,助力产品创新。” 金立矿所说的“跨界联合”,是指华美通过不同渠道,合作汽车设计、软装设计等多个行业的设计师。“不同行业设计师对电梯空间、生活方式的理解不一样,聚焦这些内容,作为华美的财富,跨界合作设计师将是未来华美的一个重要方向。”
生态是行业出路,联合放大价值
发展至今,“美学+科技”已经成为华美领跑行业多年的两条腿,“一定是要走在前沿,随大流一定会被淘汰的。”在“全屋”“整家”“整装”趋势下,华美又有哪些率先尝试呢?
一是联合各大电梯品牌,打造“华美+”系列的联名款电梯。除了领先的研发、设计实力,华美还有跻身电梯行业前列的头部战略客户资源,以此搭建电梯装饰的生态链。“华美自己不生产电梯,但是今年开始销售各大品牌的电梯,衍生出‘华美+’品牌,例如华美+三菱。”
华美这一模式主要是参照汽车行业,“大家都知道高端汽车品牌奔驰,30万的常规商务车通过奔驰设计,再联合工厂研发就变成100万。”金立矿认为,华美也可以选择这样的模式,不再局限于做电梯装饰品牌,而是通过联合各大电梯品牌推出华美的联名款,形成华美系列的电梯产品,与合作伙伴相互渗透、相互成就。
“在未来的中国市场,华美将变成一家既有服务,又有创新,还能够与合作伙伴相辅相成,整个生态链就起来了。”未来的华美不仅在全国各地开分公司,更多会在全国各地城市展厅、销售网点搭建这一平台,改变行业原有模式,让客户能够更直观地体验到华美的产品。
二是借助设计类展会跨出“电梯”圈子,跨界学习进步合作。服务电梯行业多年,华美开始寻求“出圈”,结缘广州设计周便是其一。“电梯圈还不够大,只有出圈才能真正跨界,一定要跨界到整个生态,例如家居、室内装饰等,当我们走出行业再反过来看行业,感受完全不一样。”
通过广州设计周这一专业设计平台,华美有机会与更多家居行业设计师进行思想碰撞,其强大的流量影响力也带动华美“出圈”,“在整个设计圈,华美还是一个小弟,希望借助设计周这个平台,华美有更多的学习空间,进步空间、合作空间。”
三是通过全案设计,即电梯全案解决方案,赋能电梯产品。在金立矿看来,家居全屋定制发展迅速,相比之下,电梯行业晚了几步。因此,华美不仅产品面向全球电梯品牌、高端客户以及设计师渠道,在服务上也从电梯装饰向设计师联合设计研发、高端定制服务等方向拓展。
金立矿认为,经过早些年的粗放式增长,电梯装饰品牌需做好产品服务、品牌管理的精细化,实现高质量发展,一如国外百年品牌,以全方位高品质服务领先行业,才能走得远、走得久。
结语
成立21年,华美一直在创新求变,秉承“美学+科技”的品牌理念,立足于研发制造、资深设计、客户资源三大实力,不断勤修内功,以“一米宽,千米深”的匠心精神将电梯装饰产品、服务、方案做到极致,为所在行业带来一种新范式!
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