2月28日，针对销售被禁西梅汁一事，东方甄选客服作出回应，表示正在启动调查程序。此前，海关总署官网发布公告称，美国饮料生产企业JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC因在申请注册时提供虚假材料，已被撤销在华注册资格。海关总署提醒消费者不要购买该公司的饮料产品，包括天萁西梅汁（TiQ Prune Juice），已购买者请停止食用并联系原渠道退货。
据悉，此次海关总署点出的天萁西梅汁，正是此前知名打假人王海投诉东方甄选被检出泻药成分的产品。该产品的经销商为郑州麦绘商贸有限公司。东方甄选客服表示，该产品系外链合作商家产品，已经反馈给相关部门进行处理了，他们正在启动调查程序，如果买到商品担心的话可以支持退货退款，后续是否会继续销售要看选品部门做出的选择。
2月27日上午，董宇辉的微博账号内容显示全部清空。对于这件事，有接近东方甄选人士向媒体透露，这是个人行为。
事情起因是，最近这几天，“与辉同行”直播间上架了内衣内裤产品，有网友在评论区多次要求董宇辉讲解，却被董宇辉拒绝三连——讲不了、不会、别难为人。事件逐渐发酵，“董宇辉三拒讲解内衣内裤”登上热搜话题，过程中也出现了歧视女性的声音。
董宇辉得知自己又上热搜后，第二天就清空了微博。
牵一发而动全身，2月27日上午，港股东方甄选低开低走，一度跌超5%。截至收盘，报每股23.5港元，市值238.92亿港元。
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