全国各地的药店正如雨后春笋般涌现，无论是一线大城市，还是十八线小县城，几乎每隔50米就能看到药店的身影。根据国家药监局5月20日发布的《药品监督管理统计年度数据(2023年)》，截至去年底，全国药店数量为666960家，比2022年的62.3万家，增加了近4.4万家。
零售药店数量大爆发，最开心的莫过于上游的药商。2023年，全国四大头部药商的业绩均保持增长的势头，其中国药控股分销业务收入突破4400亿元，同比增长8.47%；华润医药和上海医药分销业务均超2000亿，同比增速均在10%以上。作为四大药商中唯一的民企，九州通的分销业务规模和增速均排名行业第四，分别为1444.74亿和6.92%。
在年报中，九州通提到，“分销网络已覆盖至中国31个省、直辖市及自治区。经过多年的业务耕，公司积累了全渠道、高粘性的客户资源，全渠道B端客户规模约50.57万家，其中，城市及县级公立医院客户1.38万家，连锁及单体药店客户21.41万家(计覆盖零售药店数量约38万余家)，基层及民营医疗机构客户25.49万家(其中民营医院客户1.42万余家)，下游医药分销商1.2万余家，其他客户约1.1万家。”
值得注意的是，九州通不仅要卖药给药店，还要自己开药房。2024年一季报显示，截至报告期末，九州通旗下的零售品牌“好药师”直营及加盟药店已达21,192家，成为中国零售药店加盟门店数最多的零售品牌。而九州通的野心远不止如此，据悉，九州通的目标是2025年发展超3万家“万店联盟”药店，2030年前，加盟药店突破7万家。
做零售加盟药店，九州通能赚多少钱呢？年报显示，2023年公司向加盟药店全年销售规模已达34.8亿元，较上年同期增长83.25%。只是销售额涨了，关键业绩指标却变动不明显。2023年，九州通零售业务收入为28.15亿元，较上年同期增长10.95%；实现毛利额4.83亿元，较上年同期增长2.84%。不过，盈利可能不是九州通做连锁加盟的终极目标，九州通此前曾向媒体表示：“门店数量的迅速增加，意味着公司由传统的医药分销业务向数字化、平台化和互联网化的转型升级，今后将成为一家全链医药产业综合服务商。”
需要注意的是，九州通董事长刘宝林一直执着于“不让一片、一粒、一颗假药流入市场”。但随着九州通的盘子越来越大，旗下子公司频繁出现“销售劣药”等负面舆情。2023年9月26日，九州通（锦州）医药有限公司因销售劣药山药被执法机关没收违法所得1100元；3月15日，黄冈九州通医药有限公司因为销售劣药开塞露和山药被湖北省药品监督管理局没收违法所得；3月28日，广东九州通医药有限公司因销售不符合标准规定的中药饮片鸡骨草，被广东省药品监督管理局处以没收违法所得3823.02元的行政处罚。另外，广东九州通医药有限公司还是被执行人，执行总金额为147.66万元。
除了销售劣药外，九州通旗下好药师药房的服务问题也让消费者诟病。在黑猫投诉平台上，多位消费者指出好药师药房向患者推销高价药，“一个小感冒买药花了六七百”等案例层出不穷。
刘宝林的初衷是做“平价药，走药价扶贫，卖老百姓买得起的药”，可上述事实似乎离刘董的初心越来越远。
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