杭州电商经验输出！全球首批电商国际标准发布

11月14至17日，由国家标准化管理委员会主办的国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会（ISO/TC321）第八次全体会议在杭州召开。

会议开幕式上，全球首批电商国际标准ISO32110：2023《电子商务交易保障——词汇》、ISO32111：2023《电子商务交易保障——原则与框架》正式发布。据悉，两项标准均由中国牵头，法国、英国、德国、挪威、日本、塞内加尔、刚果、新加坡、印度等国共同参与制定，经过3年多、历时30余轮国际研讨，采纳了10个国家600余条意见。

据介绍，此次发布的两项国际标准属于基础类标准，在全球范围内统一了电子商务的基本概念和术语定义，梳理了电子商务交易保障的主要框架、主要业务范围和基本原则，为后续关键国际标准研制提供技术遵循。

此前，电商领域尚无统一的国际标准，各国均按照自己的标准运行，在跨境电商交易中经常遇到因术语定义差异化产生的误解和摩擦。

杭州市标准化研究院相关负责人表示，两项标准的研制系统总结和提炼了杭州电商经验，并将推广应用至全球各个国家。