5月13日，阿里巴巴发布截至2026年3月31日止季度的业绩报告。本季度，阿里巴巴收入为人民币2433.80亿元（352.83亿美元），同比增长3%。若剔除高鑫零售和银泰已处置业务的影响，同口径下收入同比增长达11%。
经营亏损为人民币8.48亿元（1.23亿美元），而2025年同期为经营利润人民币284.65亿元，主要源于经调整EBITA的下降。经调整EBITA同比下降84%至人民币51.02亿元（7.40亿美元），主要是由于集团持续加大对科技业务、即时零售及用户体验的投入，部分被客户管理服务和云业务增长带来的经营业绩改善，以及多项业务运营效率的提升所抵消。
归属于普通股股东的净利润为人民币254.76亿元（36.93亿美元）。本季度净利润为人民币235.02亿元（34.07亿美元），同比增长96%，主要得益于所持股权投资按市值计价的净收益同比增加，以及去年同期处置高鑫零售和银泰所产生的亏损，部分被经调整EBITA的下降所抵消。非公认会计准则净利润为人民币0.86亿元（0.12亿美元），相较2025年同期的人民币298.47亿元下降100%。
云智能集团表现尤为亮眼。季度内收入达人民币416.26亿元（60.35亿美元），同比增长38%，其中外部商业化收入增速进一步加快至40%。增长主要由公共云业务收入驱动，尤其是AI相关产品采用量提升。本季度AI相关产品收入达89.71亿元人民币，连续第十一个季度实现三位数同比增长。
投资活动方面，截至2026年3月31日止三个月，投资活动产生的现金流量净额为人民币97.04亿元（14.07亿美元），主要反映短期投资及其他理财投资净减少人民币307.5亿元（44.58亿美元），以及投资和收购活动带来的净现金流入人民币62.94亿元（9.12亿美元），部分被资本性支出人民币268.87亿元（38.98亿美元）所抵消。
阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示，阿里全栈AI技术投入已正式跨越初期培育阶段，进入正向的规模商业化回报周期。本季度，集团在模型、云基础设施和应用各层级实现加速突破。云外部商业化收入增速提升至40%，AI相关收入占比已达30%。在AI模型层，千问大模型在推理、编程等方面展现领先能力，同时推出视频生成模型和世界模型，丰富多模态模型矩阵。在AI应用层，智能体AI展现出巨大潜力——集团已推出覆盖办公、编程等场景的多个企业级智能体，面向C端的千问App也全面接通电商服务能力，进一步深化AI应用与大消费生态的协同。
阿里巴巴集团首席财务官徐宏表示，战略投入正持续转化为业务增长。云智能集团收入增长持续加速，AI相关产品收入连续十一个季度实现三位数增长。中国电商客户管理收入在同口径下季度增长8%，即时零售的单位经济效益和笔单价稳步提升。展望未来，公司对业务充满信心，将持续投入“AI+云”以强化战略优势。
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