9月14日,小红书CMO之恒在首届成长品牌大会上宣布,2024年上半年,平台中小商家数量同比增长379%,总交易额(GMV)同比增长436%。
过去的2023年,小红书实现营业收入37亿美元,同比增长85%;净利润5亿美元,而上一年同期净利润亏损约2亿美元。成立十年后,小红书终于跨过亏损业绩线,首次扭亏为盈。
但不可否认的是,小红书的商业化故事依然不够性感,营收结构仍然高度依赖单一广告业务。
相关数据显示,2022年,小红书营收中广告与电商“八二”开;2023年广告的营收占比有所下降,但在总营收中的占比仍高达70%-80%。
互联网平台广告是创收的重要一环,但不稳定的特性,以及与过于泛滥的广告投放不可避免会对社区内容生态造成破坏。
如何平衡内容生态、社区氛围,以及商业化,是小红书多年未解的难题,而这个问题也紧随小红书的商业化提速日益尖锐。
自2023年以来,小红书人事变动频频。梳理不难发现,大部分都集中在电商和商业化部门。
模糊、摇摆、薄弱、缓慢,外界提及小红书的商业化发展,这是最常用到的几个词。
2023年开始,小红书商业化全面提速,在广告、电商、本地生活、文旅多维度发力。但与十年前相比,这些领域都已然是一片红海,并没有特别突出竞争优势的小红书,要想虎口夺食显然不会是件容易的事。
数据显示,2023年小红书的MAU(月活跃用户数)已达3.12亿、同比增长20%,是目前国内增长最快的社交媒体平台;但其呈交的年营收仅200余亿人民币,与年营收近1000亿的快手、年营收约6000亿的抖音相差甚远。
有行业观察者直言,大量理应赚到的钱,小红书没能赚到,而没赚到的原因,显然并非不想赚,而是不得其门而入。
早在成立的第二年,小红书就开始布局电商业务,乘着“海淘”大风上线了跨境自营电商业务“福利社”,之后几年里又开放第三方商家入驻。
2020年,小红书开放了淘宝外链,与有赞平台互通,开启站内种草、站外购买的笔记带货。不过,紧接着次年就切断了淘宝外链,推出“店号一体”的新规,尝试打通平台种草到拔草的交易链路,加快电商闭环的建设。
然而,一个现实问题是,小红书在品类丰富度和价格等方面并不占优势,在供应链、支付、物流等后端环节也存在很大不足;与此同时,过多的广告反而伤害社区“真情实感分享、种草”的氛围。
小红书的电商故事一再重写。
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