哈尔滨市市场监督管理局12月26日发布《关于严格规范酒店价格行为的提醒告诫书》,具体如下:
为确保亚冬会顺利举办,为中外游客营造放心舒心安心的消费环境,齐心协力打造国内一流冰雪旅游胜地。现就规范酒店价格行为提醒告诫如下:
一、严禁虚假标示。对不执行明码标价规定,标价内容不清晰、不醒目的行为,将依法处以最高5000元的罚款。
二、严禁强制消费。对在标价之外加价销售客房、商品及提供服务的行为,将没收违法所得,并处以5000元的罚款。
三、严禁临时加价。对在消费者入住时临时加价,同时,在线上预订房间订单生效的情况下,擅自提高客房价格的行为,最高处以50万元罚款。
四、严禁虚假打折。对在第三方平台和经营场所的醒目位置使用虚假划线价、虚假折价标示客房价格的行为,将依法处以最高50万元的罚款。
五、严禁哄抬价格、串通涨价。对借旅游旺季之机哄抬价格、串通涨价、捏造散布涨价信息,推动住宿业客房价格过快、过高上涨的行为,最高处以500万元罚款。
各酒店经营者务必严格对照上述内容,进一步规范自身价格行为。全市市场监管部门将组织开展全市旅游市场酒店价格行为巡查检查,对侵害游客权益的价格违法行为,一经发现从重处罚、公开曝光。
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