正在阅读:

两年布局14家京东MALL 京东看上的不只是流量生意

两年布局14家京东MALL 京东看上的不只是流量生意

在绝大部分电商和传统商业仍在思考如何在“新零售”的盘子中抢占流量生意之时,京东显然已经跳出了“卖场思维”,抢先一步在电商界开启“场景革命”。

11月8日,京东MALL苏州项目举行签约仪式并准备落户于苏州相城区王府井广场,这是京东MALL首进苏州。

据了解,苏州项目门店面积约2.2万平方米,计划在2024年五一试营业,618期间正式开业。

算上苏州项目,目前京东MALL已签约落地项目14个,分布在14个不同城市。

近年来,京东一直意欲打造线上线下融合的全景生态,京东MALL则是最好的连接体。因此,京东MALL在诞生之初就被寄予厚望,成为京东拓展新市场的重要一环。

“不赚钱”的展示中心开了14家

2021年,首家京东MALL落户西安,并于9月30日正式开业。自此,京东MALL展开了向全国拓展的步伐。

短短两年里,京东MALL以“一城一店”的开店原则,先后在沈阳、石家庄、昆明、东莞、武汉等二三线城市落子。门店面积基本在3万-6万平方之间。

从今年下半年开始,京东MALL开始向一线城市进军。按计划,到2027年将在上海完成4家京东MALL落地。

截至目前,京东MALL已签约落地的14个项目中,7家已经进入营业阶段。

仅以开业数量来看,京东MALL的拓展速度并不快。不过,京东并不依赖京东MALL能带来多少业绩新贡献。在京东内部,京东MALL的定位是“超级体验中心”,而非“购物商城”,这在京东MALL的规划上就得以很好体现。

首先,在业态方面,京东MALL主要以3C、家电产品为主,同时配合家居家装等品类。至于传统商业综合体常规配置的餐饮、鞋服、珠宝等主力业态,在京东MALL里完全消失。显然,京东希望每一位到场的消费者,能更专心地沉浸在相关电子产品的体验中。

以东莞京东MALL为例,在货品配置方面,不仅有智能家电,还有家居家装、全屋定制、娱乐和运动户外等,店内还打造了华南首家沉浸式主题新能源汽车体验中心,提供多元化的新能源汽车服务。

首家西安京东MALL则以“家”为场景,围绕厨房、客厅、卧室、阳台等不同功能区域,打造了多元化生活空间,通过全场景主题样板间进行展示和互动。同时,在场内设有11大主题场景体验区和29大产品互动体验区,包括美容沙龙、音频体验、无人机体验、按摩养生等区域,让消费者能够体验多元化场景空间。

如果在体验过程中看上了某件商品,工作人员会建议你扫商品价签上的二维码,通过京东电器小程序下单。

如此看来,京东MALL更像是个由京东联合合作商家打造的商品展示中心。

这多少令业界费解,包括在京东内部对于京东MALL的存在也稍有分歧。如果说,借助京东MALL在线下打造本地生活消费场景,从而为线上获取更多流量,那么,诸如京东超体、京东城市旗舰店等门店也能承载同样功能;而且同样的体验场景也能在京东超体、京东旗舰店等进行设置,为什么要单独做一个“不赚钱”的超级体验中心?

更何况,一个京东MALL的投资规模相当于一个京东超体的近十倍,能否获得预期的NPV存在一定不确定性。相较之下,能带来不错成交额的京东超体明显更受认可。

仅以重庆京东超体和合肥京东超体而言,2022年上半年,重庆超体成交额同比增长105%,合肥超体开业成交额达1.66亿元,全渠道客流量超120万。

至今,或许是还在前期培育期,仍未见到京东MALL披露更多相关营业数据,在外界看来,京东MALL作为一个引流平台,似乎缺乏了一定独立性。

 “卖货”还是“卖场景”?

或许,我们可以大胆假设,京东MALL本就不为“卖货”,而是为了“卖场景”呢?

抛开传统的商场经营模式,用近年流行的“场景营销”思维来理解京东MALL存在的意义,似乎一切就说通了。

早在前两年元宇宙最为盛行之时,各路资本积极借机打造各类体验场景,一方面可以获取更大流量,毕竟“卖门票”,也是一道相当可观的生意;另一方面,借助场景式营销,可帮助商家更为有效地向消费者推售更多商品,而作为场地提供者,亦可从中通过分成等形式分一杯羹。

另外,场地提供者也可通过出租场地的方式,赚取一定的费用。曾有个文化创意企业的负责人告诉睿思网,他们所打造的一个约20平的展示空间,主要提供给新能源汽车做场景拍摄,只是数小时的租赁费用便可高达20万。

“很多汽车制造商苦于没有合适的场地,如果自己建造或者拉去实地拍摄,费用可能更高昂,而我们除了可以提供场地,还能通过技术切换各种逼真场景,因此虽然租赁费用不菲,但汽车制造商们仍然非常乐意买单。”上述人士称。

回归到京东MALL上,其在东莞MALL里打造的华南首家沉浸式主题新能源汽车体验中心,不排除同样运用类似思路来提升场地的运营效能。“就算卖不出商品,通过租赁场地,京东也可获得一定的收益,说不定租赁场地获得的收益比卖货更高。”相关市场人士表示。

此外,作为消费体验大场景,在京东MALL里面,综合了各类商品,可能聚集在同一个场景里面,交叉了各种商品的目标客群,在场景氛围的影响下,最容易产生的就是冲动消费。在日常生活中,本想买A,结果到了现场后,买了一堆BCD的案例经常发生。如此一来,京东MALL反而还能帮助合作商家利用别人的客户成交自己产品,对合作商家而言,何乐而不为?

再者,京东MALL在持续不断地给合作商家带来盈利之余,还会定期举行各类主题活动,热闹了场子的同时,顺带也为合作商家免费做了推广,这显然是商家们最喜闻乐见的。一来二去,京东与这些合作商家也就有了更深度的绑定,而这恰好是京东商城得以持久运营的重要前提。

归根而言,在京东的大战略里,线上电商始终是业务的核心。无论是京东MALL、还是京东超体、京东城市旗舰店等线下门店,都是配合京东商城所做的线下布局,与线上形成了一个有机的联动整体。当然,由于属性不同,各线下主体承载的角色也不一样。

只是,在线下流量的争夺战里,当绝大部分电商和传统商业仍旧思考如何在“新零售”的盘子中抢生意之时,京东显然已经跳出了“卖场思维”,抢先一步在电商界开启“场景革命”。当然,这种新模式最终能给京东业绩带来多少贡献,以及后续能否持续有效经营,仍有待进一步探索观察。

声明:该内容观点仅代表作者本人,并不代表本平台赞同其观点和对其真实性负责。文轩新闻仅提供信息存储空间服务。如有侵权行为,请联系我们,我们会及时处理。邮箱:News@wenxuan.news

发布评论

您至少需输入5个字

评论

暂无评论哦,快来评价一下吧!