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从小红书的新动作,看懂家电家居生意的“进化三重奏”!

从小红书的新动作,看懂家电家居生意的“进化三重奏”!

  当阳台改造笔记的流量超过明星街拍,当年轻人用“#盐系厨房”标签定义厨电审美,当扫地机器人成为“低耗生活”的仪式感符号——家电家居行业的价值坐标系正被悄然重置。在这背后,当下的年轻人热衷的家生活空间究...

  当阳台改造笔记的流量超过明星街拍,当年轻人用“#盐系厨房”标签定义厨电审美,当扫地机器人成为“低耗生活”的仪式感符号——家电家居行业的价值坐标系正被悄然重置。在这背后,当下的年轻人热衷的家生活空间究竟长什么样?行业有哪些趋势、风向正在迅猛发酵?品牌商家如何理解人群、高效经营?本期家居新范式一起来探。

  “家”空间的重新定义:一场颠覆物理与精神的对谈

  要论今年家电家居行业的重大风口,非焕新+AI莫属。一方面,3000亿元消费品以旧换新额度上线,直接比去年增加了1500亿元,有望再次创造当年“家电下乡”的盛况。另一方面,以“杭州六小龙”为代表的AI科技概念火爆全球,包括海信电视、美的空调、老板厨电、方太电器、九牧智能马桶等在内的企业,都已官宣接入DeepSeek大模型,顾家家居则联合群核科技发布“AI设计大脑”。

  新政策、新生态的影响还在深化,从行业风向标——2025年中国家电及消费电子博览会(简称“AWE2025”)的几大动作即可窥见一斑:线上,AWE2025联动小红书发起“家生活种草节”,仅上线第一天话题浏览量就突破2400万;线下,联动浦东新区主流商圈打造“2025浦东家电生活节”;展中,以“AI科技、AI生活”为主题,呈现AI赋能的智慧生活新产品、新方案、新场景。

  但是,要抓住任何红利、风口都不容易,首当其冲的痛点就是,消费者的决策处在不断变动中,不同区域、不同职业、不同年龄段用户们的喜好也不尽相同。到底,这届年轻人偏好的居住趋势长什么样?

  AWE2025小红书LIVING ARTIST 空间主题展,其实揭示了雏形答案:这里没有传统家空间的产品堆砌,取而代之的是一场“生活剧场”般的沉浸式实验。展区以声音、光线、气流与味道,串联起多种感官体验的⽆界流动区域。

  ©小红书LIVING ARTIST 空间主题展

  在这里,客厅被称为“玩乐空间”,卧室是“梦游空间”,厨房化为“赏味空间”,阅读笔记则唤作“灵感长廊”……当年轻人将自我表达投射于居住场景,实则是在探索⽣活之外⽆限放⼤的精神时空。

  换句话说,作为年轻人的家生活趋势风向标,小红书敏锐洞察到了一个越来越明确的趋势:在新世代的快节奏⽣活与有限空间中,家不再是简单的物理容器,而是同时承载了精神向往的表达空间。而家居行业也越发察觉——功能参数只能决定购买下限,“物理+精神”的双重价值才是真正的溢价引擎。

  小红书里的产业变革:读懂需求,才能驾驭变量

  回到前面的疑问,究竟如何才能抓住用户的需求变量?毕竟,“物理+精神”及诸如此类的说法归于主观,就像品牌官很难通过“提高曝光率”一词,就让广告费花得其所、不被浪费一样。此外,国补焕新政策在变、AI技术在发展,风口对于商业落地而言也难以捉摸。怎么办?

  统计学中有个词——样本容量,很能解答这个问题。

  即,样本容量的大小与推断估计的准确性有着直接的联系。大白话翻译是,在消费者总量既定的情况下,家电家居厂商获取的消费者实时调查数据的样本量越多,越有利于作出正确的产品决策、营销决策、战略决策。

  而以下基于小红书月活用户3亿+、月活搜索70%的庞大基数出炉的一组数据,着实令人难忘:在3月21日,由AWE组委会主办的行业顶级论坛——中国家电创新零售峰会上,小红书商业家生活行业平台专家(浮锦)在主题演讲时分享表示,89%的用户购买家居产品前会先上小红书搜攻略,小红书是66.6%用户首选的找参考/做攻略的种草平台,也是73.5%用户首选的分享家电相关内容的平台。

  这背后,除了折射出小红书一如既往是“新时代居住风向标”外,也蕴含了两股颠覆性力量,并深刻影响着当前家电家居企业的实操行为:

  一股力量是,需求定义的权力转移。

  过去是我们告诉用户需要什么,现在是用户教我们造什么。当#旧房改造 话题超41.3亿次浏览、#阳台装修 收获25.3万讨论——年轻人正用“小红书行为”向行业喊话:他们需要的不再是标准化方案,而是可参与改造的生活原型。一位独立设计师感叹:如今客户带着小红书笔记截图来找我,要求把网红厨房的“氛围感”量化成设计参数。(*数据来源:小红书平台2025年3月20日)

  这场消费者主导的变化中,敏锐的品牌已经展开应对行动。典型案例是科沃斯,想弄清楚“当女性用户选择扫地机器人时,TA们在想什么?”时,携手小红书及其用户开启了一场新品共创之旅,最终颇具疗愈感、“法式奶油风”的科沃斯T30出炉。该新品上市首批销量破亿,20%来自小红书共创色产品,尤其是,科沃斯T30首销期购买人群中,70%都在小红书上,凸显了以用户需求为始、赢战业绩的样板。(*数据周期:2024年一季度)

  另一股力量是,场景绑定的升维竞争。

  当洗衣机与“阳台栖息地”概念深度绑定,当除湿机因“拯救梅雨季emo”的笔记出圈,产品价值已从功能参数跃迁至情绪共鸣。在家居新范式看来,小红书的魔力在于,它总能把家电塞进具体的生活叙事里:通勤耳机必须配“早八人生存指南”,复古小家电必谈“怀旧疗愈”,精准戳中用户的心巴。

  例如,亚朵星球。品牌受个性化睡眠需求的启发,采用“产品X场景”的思路,把用户真正想要的产品“买点”带进妈妈和宝宝一起午睡的夏日场景,来凸显旗下深睡夏凉被“双面定制凉感,大人宝宝都适合”等“卖点”,推动亚朵星球2024年618线上全渠道累计支付金额同比增长230%。(*数据来源:小红书平台2024年6月)

  以上力量揭示了一个结论:越是强调“用户主导”,越需要平台提供系统性的桥梁支持。一如小红书社区的庞大用户月活,每天都在创造内容,平台上呈现的一波又一波年轻人向往的网红生活场景,一方面像羊群效应一样,更能激发消费者的需求;另一方面又能帮助品牌活用大数据,深刻理解用户,从而更轻松地驾驭市场变量。

  终极拷问:家生活行业需要怎样的“新基建”?

  值得注意的是,在这场读懂人群的家电家居行业进行曲中,传统模式的短板暴露无遗。首先,迟钝的趋势雷达。多数品牌以往依赖市场调研,却抓不住#城市除湿 、#低耗生活 等实时涌现的需求。当小红书已涌现#移动边几 、#去客厅化 等新兴趋势时,一些企业还在用“北欧风”“日式收纳”等过时标签划分市场,体现出数据的滞后性。

  其次,断裂的人货场逻辑。品牌囿于传统逻辑,仍在用客厅、卧室等物理概念切割产品线,而年轻人需要的是深夜疗愈角、居家办公岛等场景钝感力。

  最后,单薄的价值链。在内卷的当下,品牌往往容易过度强调性价比、耐用性,却忽视了产品作为社交货币、身份标签、情绪载体的多维价值。比如一些小红书的用户下单一面价值四位数的镜子,仅仅是因为在家里拍照、发圈好看。

  在家居新范式看来,家电家居品牌商家理解用户需求、实现高效营销获客、长期经营的破局方向,就藏在未来品牌的“进化三重奏”里:

  进化一:从产品思维到场景思维。用户永远希望你用场景思维去对话,不妨习惯用场景绑定去取代功能比较。关于这一点,小红书在3月21日举行的家生活行业高层私享会上发布的《家生活场景需求洞察白皮书》分析的很详细。通过小红书后台的AI工具对海量的用户笔记去拆解、打标,基于深度的消费者洞察,打造“场景需求方法论”,其中客厅、厨房、卧室、卫浴等消费洞察都是首次体系化披露,帮助品牌更“精细”化的理解消费者在具体生活场景中的需求,赋能品牌种草。

  进化二:从单向营销到共创内容。与其自说自话,不如让用户从消费终点变为起点,如邀请高价值粉丝参与新品开发;与平台上的生活博主、设计博主、KOL等共创项目内容,如种草攻略、线下探店等,提升品牌曝光度与用户粘性;还可以与小红书联合创作,通过整合多方资源、激活社区互动,实现内容生态的矩阵化多元发展。

  进化三:从短期爆款到长线生态。可持续稳进经营是当下所有厂商的共识。小红书闻名于种草,曾以种草文化打造过很多爆款。时至今日,平台可供品牌商家选择的解决方案工具早已迭代多轮。AWE2025上,小红书还重磅刷新了“家生活行业解决方案”,特别针对家电家居品牌,围绕新品营销、种草策略、新经营三个维度实现核心能力升级,帮助抢占生意经营新阵地。

  在“进化三重奏”里,小红书作为引领趋势的生活方式社区,多年来,从趋势预判到引领趋势,从看见新需求到引领新消费增长,从家到家生活生态构建,始终像用户的真实互联网邻居,和专业的值得托付的家生活助理和军师,常伴在手。

  而对平台上商家来说,小红书通过用户真实的生活场景中,洞察出更细化、更具体的消费者需求,这些宝贵的用户资产和数据资产,能够助力品牌前置捕捉趋势、理解需求,在产品组合战略、产品共创等经营全链路,取得更大的商业机会。

  结语

 

  在这个时代,真正最稀缺的从来不是流量,而是对“何为美好生活”的定义权——这或许正是小红书的用户们给家电家居行业上的重要一课。或者换句话说,所有商业都值得带上“显微镜”,再温柔审视一遍身边的消费者,因为——深度理解需求、善用工具,才能生意长红、稳中向上。

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新锐家居产经垂媒,36氪、财联社&鲸V奖“优质内容创作奖”得主。深入一线,以“洞察产业新趋势,发现行业新范式”为使命,致力于为“品牌商、渠道商(含设计师渠道)、平台商”提供三位一体的行业研究价值参谋,为家居产业高质量发展添砖加瓦

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