近日，据新京报报道，山东省邹平市焦桥镇孙庄村一领导在微信群中通知村民，接到满意度调查电话后，立即接听并回答“非常满意”的，可凭借通话记录截图和通话录音，领取200元左右的奖品。花钱买来的满意，还是民意吗？
事情发生后，焦桥镇政府立刻对此事进行调查，公开回应称确有此事，系孙庄村对基本公共服务群众满意度测评宣传工作认识理解有偏差，已责令其整改。
开展群众满意度测评的初衷，是为了了解民意，摸清基层情况。调查结果不仅可以帮助政府了解公众的需求和意见，从而改进政策和服务，还能帮助政府发现公共服务中存在的问题和不足，进而采取措施加以改进。然而当地村领导此举，却让民意调查变了味儿，危害不容小觑。
一方面，村领导为了营造光鲜亮丽的政绩而诱导群众填满意，是对群众监督权和表达权的侵犯。村民对公共服务满不满意，他们自己心里自然有杆秤。如此操作，真实的民意该如何反映？这样有倾向性的引导村民填满意，只会进一步降低村民的满意度，同时影响调查结果的真实性。
另一方面，此举也暴露了该领导工作作风的问题。这并不是简单的形式主义问题，而是弄虚作假。公然在几百人的微信群中发布“诱导”言论，有没有考虑过会造成怎样的社会影响？被迫的“满意”不仅会影响这项工作的权威性，损害党和政府的公信力，还会疏远了党群关系，不利于相关部门后续工作的展开。
出现问题并不可怕，可怕的试图掩盖问题的人。基本公共服务群众满意度测评就是一面镜子，可以照出当地存在的一些短板。通过此次测试，也照出了焦桥镇孙庄村公职人员工作上存在的一些问题。当地公职人员理应反思，真心实意的解决群众提出的问题，让调查研究回归求真务实的本位，这样才能赢得民意的认同。
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