6月20日，莎莎国际控股有限公司公布截至2024年3月31日止年度全年业绩。
报告期内，莎莎国际营业额同比上升24.8%至43.675亿港元，毛利同比上升27.3%至17.834亿港元，及毛利率上升0.8个百分点至40.8%。
期内，莎莎国际净利约2.19亿港元，同比增长约2.76倍；每股基本盈利为7.1港仙，建议派发末期股息每股5港仙。
另据公告披露，年内，莎莎国际共开设八间店舖，其中包括重新进驻新加坡市场的首间店舖。本财年后，莎莎国际于新加坡再开设四间店舖，令当地店舖数目增至五间。
相较于港澳市场的复苏，莎莎国际在中国内地的表现并不理想。
截至2023年3月31日，莎莎国际内地线下营业额为2.25亿港元，比去年下降22.9%。莎莎国际表示，受疫情影响，在首三季度，公司内地市场门店因疫情隔离总共损失了758个营业日，这极大影响了业绩。
和业绩一同“滑铁卢”还有莎莎国际内地门店数。截至2023年3月31日，莎莎国际在内地的店铺数量为37家，仅去年一年就闭店40家店铺。
除此之外，莎莎国际在内地电商业务也受疫情跨境物流受阻影响陷入窘境——收入下跌33.4%至2.95亿港元，亏损达约2800万港元。
莎莎国际在内地市场“水土不服”由来已久，主要源于其无法将在香港的辉煌复制到内地。
对于内地市场，莎莎国际仍表示，在中国内地的中长期市场目标保持不变，将继续探索OMO策略，利用微信小程序将莎莎美容顾问与中国顾客相联系起来。另一方面，莎莎国际也在着眼于拓展海南免税等内地多渠道的可能性，并不完全依赖于内地游客回归香港旅游零售。
根据南华早报，莎莎国际首席财务官Danny Ho在采访中表示，中国内地门店虽然疫情期间数量减半，但他们考虑在下半年进行扩张。与此同时，莎莎国际正在和海南当局讨论加快美容产品的注册，目前可能还要长达一年的时间。
没有价差优势、推广耗费大，再加上跨境电商竞争对手近年来的加速崛起，这些都让莎莎国际丧失了独特性和消费者忠诚度。眼下的莎莎国际，除了要及时把握住复苏态势，也需要摆脱以往惯性的依赖，并调整策略及打法，避免遇到竞争对手卓悦那样糟糕的境遇。
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