出品｜华博商业评论
7月30日，招联金融公布了2024年第二季度关联交易相关情况。公告显示，2024年第二季度招联金融发生以资金为基础的关联交易78.03亿元，发生以中间服务为基础的关联交易1.11亿元。
而就在此前的7月17日，招联金融董事会审议通过了《关于与中国联合网络通信有限公司关联交易的议案》，同意该公司与中国联通深圳分公司开展客户服务合作。本笔关联交易金额预计不超过4.9亿元，占本公司最近一期资本净额的比例为2.18%，本笔交易构成重大关联交易。
这是今年4月9日履新的招联金融董事长陈忠岳上任以来拿下的第一笔“大单”。
根据官网介绍，招联金融成立于2015年3月，是经中国银保监会批准、由招商银行和中国联通共同组建的持牌消费金融公司，注册地址位于深圳前海，注册资本100亿元。公司旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系。
背靠两大母公司，招联金融近年来发展速度迅猛。数据显示，2021年至2023年，招联金融各报告期分别实现营业收入159.33亿元、175.01亿元、196.02亿元，实现净利润30.63亿元、33.29亿元、36.00亿元。在净利润方面招联金融已经成为消金公司的第一名，营收和资产规模在除蚂蚁消金外的一众消金公司中独占鳌头。
然而在高速发展的背后，招联金融的资产质量却出现了下滑。2021年至2023年，不良贷款率分别为1.83%、2.22%、2.45%，逐年上升；拨备覆盖率分别为443.27%、375.09%、364.05%，逐年下降。
此外，合规问题也给招联金融招来了不少“恶评”。黑猫投诉平台显示，招联金融累计投诉量已经达到23000条以上。消费者投诉最多的问题是暴力催收和被冻结银行卡。
7月22日，一名消费者投诉称，受疫情影响生意失败，导致负债过高，一度没有收入来源。其本人在第一时间告知招联金融，希望可以协商再分期，招联金融方面表示理解，但时隔不久就将该消费者起诉到五指山人民法院。该消费者称，法院未经过调查和取证直接判决，几个月的利息高达七千多。同时，该消费者还遭到暴力催收，尽管多次打电话协商，招联金融方面态度很强势，随后微信银行卡支付宝均被申请冻结。该消费者表示，自己的工作和生活均受到影响。
7月21日，另一名消费者投诉称，五指山法院冻结其微信支付及银行卡，银行卡是其社保卡。据称，该消费者因没有工作，申请失业金领取，失业金每月按时发放到社保卡里。其子女上学的餐卡绑定的也是本人的社保卡，由于社保卡无法使用，导致孩子在学校无法使用餐卡。
值得注意的是，在相关投诉中，五指山法院频频“上镜”，不少消费者都遭到五指山法院冻结微信和支付宝。事实上，五指山法院此前就因“流水线式”判案被人民日报点名。
据报道，五指山人民法院以20名法官，仅用半年时间受理贷后案件124009件，结案87960件，结案率70.93%，平均结案周期为17.9天。每名法官每天平均需要审理34件案件。五指山法院采取批量开庭方式，只需要被告人回答“是”或“不是”，以此实现快速结案。
据悉，该法院与多家金融机构合作，主要受理网贷、小贷、信贷等金融类案件，其合作对象中就包含招联金融。但是根据黑猫投诉平台上的投诉，尽管被人民日报点名，五指山人民法院依然扮演者招联金融“催债人”的角色。
而在另一边，招联金融在社会责任领域积极活动。据报道，自2018年开始，招联消费金融连续六年在年度深圳银行业社会责任优秀案例评选中收获荣誉。其推出的“微光照亮奋斗者”系列活动，已累计为超过1500万名客户减轻负担，为超过12万困难群众无条件减免利息。
招联金融号称为困难群众无条件减免利息，但是仍有真正困难的群众得到的不是“雪中送炭”，而是“落井下石”。
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