1月5日，据鑫苑官微公布，鑫苑集团于2023年度共交付12000余套保交楼，交付面积达120万平米，包括10个项目，一次性到访交付率达90%。
消息面上，据此前报道，成都鑫苑城在延后了400余天交付期后，在未取得相关竣工验收备案条件的情况下就发“预交付通知书”，然而业主反映对房屋基装和精装的质量不满意，手写了部分房屋的修改意见，其中包括卫生间无花洒、面盆无水龙头等基础硬件缺失问题。鑫苑集团总部前台表示，对成都鑫苑城预交付这一举动不知情、不了解。
针对项目交付存在的众多问题，鑫苑城不少业主选择在问政四川平台上投诉。随后，郫都区住房和城乡建设局作出回复，称该项目目前暂未完工，已明确告知开发企业，在项目未取得相关竣工验收备案等手续前，不能强制业主收房。
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