宜家中国：2024财年线下门店累计客流量同比增长12%

2023财年（2022年9月1日至2023年8月31日）零售总额为476亿欧元（约3650.92亿元人民币），同比增长6.6%（根据汇率影响调整后为7.3%）。

总体而言，宜家家居在2023财年客流量共8.6亿人次，而2022财年为8.22亿人次；网上销售额占比为23%，2022财年为22%。宜家家居线上渠道的访客数量在2023财年由2022财年的43亿人次减少到38亿人次。这主要是由于宜家在全球范围内全面取消了新冠疫情管控，人们开始回归线下实体购物。

此外，宜家家居继续采取措施发展小型门店，以便适应不断变化的城市消费行为。今年，宜家家居新开设了70多个销售点，其中大部分是小型门店和plan&order订货点。

在“2024新财年媒体发布会”上，宜家还表示，1月至今门店客流量同比增长30%。于2023财年，宜家中国投资了53亿元，主要围绕数字化的继续发展，现有运营能力的提升以及新商场和购物中心的建设等。而2024新财年（2023年9月1日至2024年8月31日），宜家中国所属的英格卡集团计划将投资63亿元，主要围绕家居生活专家、出众的个性化购物体验和有机生长的全渠道生态体系三大战略方向。