商务部2026年绿色消费试点通知的下发，让家居人开始思考，当“焕新”成为共识，如何将高成本的“收旧”转化为可量化的服务能力，是横亘在企业面前的现实考题。本期「独家新观」透过政策文本，结合头部企业的探路样本，拆解逆向物流的能力缺口与共建路径。这不仅是一次关于社会责任的拷问，更是存量时代企业核心竞争力的试金石。
商务部近日印发的《关于开展绿色消费试点工作的通知》，表面上是一份面向区县及园区的申报指南，实则揭示了家居行业存量竞争的新赛点。与过往聚焦于“以旧换新”的财政补贴不同，本轮试点将“废旧物品回收网络布局”与“二手商品流通”列为硬性考核指标，标志着政策导向从“刺激前端销售”向“构建后端循环体系”的战略迁移。
对于正经历从增量向存量切换周期的家居企业而言，这一转变提出了新的课题：如何在未来两年的试点期内，将“收旧”这一高成本、非标化的难题，转化为可量化的、可持续的基础设施能力?随着申报窗口期(2026年8月30日截止)的临近，能否抓住此次制度性红利，或将决定企业在下一轮产业链分工中的位势。
政策变局：从“脉冲刺激”到“制度铺排”
在家居新范式的分析观察中，这并非一份孤立的行政文件，而是继“以旧换新”财政刺激之后，针对存量存量焕新周期的一次系统性制度铺排。对于家居行业而言，这意味着商业逻辑的底层代码正在发生置换：从关注一次性的交易闭环，转向构建全生命周期的循环体系。
过往几年，在财政补贴的牵引下，家居企业迅速掌握了“以旧换新”的营销打法。然而，随着试点政策将“废旧物品回收网络布局”与“二手商品流通”列为硬性考核指标，行业不得不直面那个曾被回避的难题：旧家具去哪儿?家居新范式调研发现，由于缺乏标准化的回收渠道，大量废旧家具在非正规的废品市场低效流转，这已成为“以旧换新”政策落地的最大堵点。此次试点的核心启示在于，政策端正在试图填补“卖新”与“收旧”之间的断裂带。
政策透视：从“刺激销售”到“基建搭台”
本次试点通知涵盖的六大方向，与家居产业密切相关的，主要集中在三个维度，这也构成了家居新范式本期独家新观的关键切面。
首先是绿色产品供给。政策鼓励设立绿色产品专区与电商平台绿色专区，意在通过渠道端的集中展示，降低消费者的甄别成本。对于家居品牌而言，企业可以在产品设计端就植入可拆卸、可回收的基因，而非仅仅在末端贴上环保标签。
其次是绿色消费场景。通知明确提出支持绿色商场、绿色社区与共享网点建设。家居卖场作为离用户较近的触点，具备了从“交易平台”向“服务中心”转型的更多政策依据。在社区场景下，家居服务不再局限于安装与维修，更可能延伸至家具租赁、共享修缮乃至日常的居家养护。
最为关键的，是绿色循环体系的建设。通知原文提及的“废旧物品回收网络布局”与“二手商品流通”，直指家居行业的阿喀琉斯之踵。政策此时发力，意在通过试点地区的先行先试，探索出一套可复制、可推广的回收与再利用模式，这也是家居新范式长期呼吁的行业基础设施补短板方向。
产业镜像：逆向物流的能力缺口
家居新范式观察发现，此次试点触及了家居产业最敏感的神经——成本与效率。传统的家居物流是单向的、线性的，而循环体系要求建立一套复杂的逆向物流系统。这套系统的搭建，不仅需要资金投入，更需要精细化的运营管理能力。
目前的行业现状是，头部卖场与品牌商虽有意愿，但缺乏成熟的回收网络;地方回收商虽有网点，但缺乏标准化的处理技术与品牌信誉。这种错配，导致“收旧”环节长期处于灰色地带，且面临较高的合规隐性门槛。此外，二手商品的流通标准尚属空白。一件旧家具的残值如何评估?经过翻新后的产品质量如何界定?这些问题的缺失，使得二手家具市场难以形成规模效应。
不过，行业层面已出现探路样本。公开数据显示，顾家家居自2024年启动以旧换新专项以来，至2026年5月累计完成超2.3万户回收、无害化处理旧家具近6000吨，服务满意度达98%。
顾家家居近期升级的焕新方案中，“拉旧不花钱+拉旧送新同步上门+跨品牌跨品类回收”的组合，可视作对逆向物流非标难题的一次商业化试探。(详见《存量时代家居业破局样本：顾家家居如何用2.0模式探索增长新范式?》)
试点政策提出的“二手商品流通”，正是试图通过建立标准与规范，激活这个潜在的万亿级市场。
共建路径：政企协同的实操图谱
面对两年期的试点窗口，家居产业的应对策略不应是被动观望，而应转向主动共建。这种共建，体现在三个层面：
其一，区域集群的协同申报。对于佛山、东莞、南康、苏州、成都等家居产业集群所在地，地方政府与链主企业应形成合力。企业需意识到，单打独斗申报试点难度较大，但若能嵌入地方的“绿色消费”大盘子中，作为“废旧家具回收利用”的特色板块，成功率将显著提升。
其二，经营指标的量化重构。试点通知明确要求设置“可核验”的量化指标。对于家居企业，这意味着考核可以增加新的科目：回收网点覆盖率、废旧家具消纳吨数、二手交易流转额等。
其三，商业模式的微创新。在政策尚未完全明朗的窗口期，企业可以进行小范围的模式探索。例如，卖场可以与社区物业合作，设立固定的旧家具回收点;品牌商可以尝试推出“家具租赁”服务，提前适应从卖产品到卖服务的转变。
趋势前瞻：从产品制造商到空间服务商
将视线拉长，此次绿色消费试点或许只是一个开始。它或将预示着家居产业将从“增量扩张”的黄金时代，步入“存量运营”的焕新时代。在这个过程中，企业的核心竞争力将发生根本性迁移。
过去，我们衡量一个家居企业的实力，看的是产能规模、渠道数量与品牌知名度。未来，我们或许需要增加一个更为关键的维度：资源掌控力与循环运营力。这种能力的雏形已在部分头部企业中显现——例如将售后退换周期拉长至180天、交货压缩至7天，并以跨品类回收降低焕新门槛，本质上都是在用供应链能力为用户的“试错成本”与“处置成本”兜底。那些能够率先建立起逆向物流网络、掌握废旧家具资源化技术、并能有效运营二手流通平台的企业，将不再仅仅是产品的制造商，而是演变为城市空间资源的服务商。
同时，这种能力的构建，也将重塑行业竞争格局。在制度性红利的引导下，具备资金实力、技术储备与管理能力的头部企业，将通过整合等方式，逐步收编分散的回收资源，形成规模效应。而中小型企业，则可能转型为大型平台的服务商或配套商。
结语
这既是行业的社会责任拷问，更是商业智慧的检验。未来两年，谁能打通回收网络、攻克成本难题、激活二手流通，谁就能在存量下半场占据有利生态位。制度框架已定，唯实干者胜。
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